近日聚海供应链（东莞）有限公司面对语言沟通障碍、空运航班不足等困难，不辞辛劳，想方设法为客户排忧解难，完成了首台旧多功能机器人的空运进口货运及清关门到门业务，程度地为为收货人争取了交割时间。中山某科技股份有限公司近期将从德国采购一台二手自动化工件电极库，由于采取的是EX-WORK贸易条款交货方式，深圳收货厂家请求多家代理公司协助处理报价。但由于相关货代由于业务类型不同，报价基本上都是以自身优势分段报价，无法进行整理一条龙操作。加之由于时差原因德国的作息时间以及处理问题的风格和中国大陆完不同，导致操作效率大大降低。在这危急时刻，企业相关负责人通过朋友介绍找到我司进口货运报关部胡经理，在详细询问并了解货物的信息和面对的问题后，聚海供应链制订出了一套全程门到门的货运物流方案，全程均由聚海公司统一完成，大陆收货单位只需要配合提供简单的资料。在客户欣然与聚海供应链确定了委托代理关系后，聚海供应链随即联系国外事业部同事安排德国境内提货及空运出口报关事宜，在货物抵达香港机场后，立马联系香港公司提货并向香港中检公司申请做装运前检验检疫。为了提高作业效率，聚海供应链进口货运报关部同事会同德国事业部同事和香港事业部同事反复探讨，商定通过实时通话无缝链接的作业方式，使得作业效率提升了约25%。但好事多磨，设备在香港完成装运前检验申请后，在准备从香港安排进境空运订仓时，发现由于货物包装的不规则严重影响了容积率，导致货物无法按原配载全部入舱，聚海供应链不得不再次召集多方进行商榷，并决定放弃空运进口报关方式，转而采取中港车陆路进口清关的方案，这样一来提高了作业效率同时使得进口物流费用也大大降低了不少。终设备赶在周未前完成了所有的清关手续，为设备的按期交割创造了有利条件。

尽管该票货物的香港中转过程历经波折，但客户对聚海供应链面对困难时及时有效的应对表示了高度的赞赏，亲切地称呼聚海供应链简直是他们的排忧解难者，只要有困难，就会伸出有力的援手。

聚海供应链坚持以“诚信为本,顾客至上”为经营理念,以优质的质量,优质的服务,优良的信誉,优惠的价格,竭诚为各界新老朋友提供完美的服务。并期待和更多朋友携手合作,共创美好的未来。

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