苹果公司创立之初,主要开发和销售的个人电脑,截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代开启了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑;在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store;消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器,还有iLife和iWork创意和生产套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。
在预购开始后,苹果官网又出现了一段时间的卡顿,不少在那段时间提交订单的网友发现多次提交订单告败,可是收到的银行卡通知却显示,已经多次购买扣费成功。虽然苹果并没有公布故障原因,不过有技术人士分析称是因为苹果系统内部错误,造成多次提交订单失败,但后台都做了扣款处理。经过处理后,被多扣掉的钱也退回到了购机者的账户中。
2015年9月12日下午1点,距离苹果官网开始正式启动iPhone 6s/iPhone 6s Plus预售约两小时前,苹果的官网居然打不开了,显示为“网页错误无法访问”状态,不仅是中国内地,美国、香港等地的苹果官网都出现了同样情况。所幸104分钟后,离预售开始不到一小时,苹果官网恢复正常。
2007年9月5日苹果宣布减价,苹果公司美国线上商店4GB版停产,8GB售399美元。2007年9月6日,乔布斯在公司网站上刊登一封致全体iPhone用户的公开信,对降价一事表示歉意,并承诺对老用户作出补偿(提供总值100美元的产品优惠等)。