大体上说，设计人员必须放弃对网页界面的完全控制，让用户和他们的客户端来决定一部分。 在触摸屏设计中，设计人员可以控制用户什么时候可以去哪儿。你不想让某个菜单项工作，你可以让他变灰。可以扔出一个对话框中止计算机的运行，直到用户回答了你的问题。

在指点设备方面。传统的网页界面上，用户是通过鼠标箭头来完成操作的，而在触摸屏界面上，指点设备不再是鼠标箭头而是人的手指，这样势必在按钮方面产生变化。后，是使用环境的不同。触摸屏幕的使用大多在室外，例如娱乐场所点歌点菜系统、业务查询机、自动售票机等，而网页的浏览使用大多在室内进行（除了偶尔用手提电脑在公共场所无线上网）。

随着多媒体信息查询设备的与日俱增，人们越来越多地谈到触摸屏，因为触摸屏不仅适用于中国多媒体信息查询的国情，而且触摸屏具有坚固耐用、反应速度快、节省空间、易于交流等许多优点。利用这种技术，用户只要用手指轻轻地碰计算机显示屏上的图符或文字就能实现对主机操作，从而使人机交互更为直截了当，这种技术大大方便了那些不懂电脑操作的用户。

发达国家的系统设计师们和我国率先使用触摸屏的系统设计师们已经清楚的知道，触摸屏对于各种应用领域的电脑已经不再是可有可无的东西，而是必不可少的设备。它极大的简化了计算机的使用，即使是对计算机一无所知的人，也照样能够信手拈来，使计算机展现出更大的魅力。解决了公共信息市场上计算机所无法解决的问题。