培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训，员工素质提高，人力资本升值，公司业绩改善，获得投资收益，它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性，企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介；包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统；它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。 企业培训专家企业都很重视员工培训，优质的培训是管理之母，足见对培训工作评价、定位之高。 企业发展离不开长期有效的培训，培训是批量制造企业所需人才的方法之一。

信任背摔。项目性质：个人心理挑战与团队合作项目。项目描述：队员依次站到一米四的小平台上，背向后倒在下面队员用胳膊交叉的网上。培训目的：挑战自我；相互信任；换位思考；学会包容。 有轨电车。项目类型：团队激励项目。项目描述：队员适当分组，两脚站在木板上，手拉提绳，共同前进。项目目的：培养团队精神及协调配合的理念；步调一致才能得胜利；计划的重要性；领导艺术；团队执行力。 孤岛求生。项目性质：团队合作项目；项目描述：将参训队员分成三组，分别置于太平岛、盲人岛和哑吧岛，尔后将所有人员救助到太平岛上。培训目的：群体决策；领导作用的发挥；合理安排人力资源；团队合作；寻求解决问题的科学方法；主要矛盾和次要矛盾的处理。 雷阵。项目性质：团队合作项目 ；培训目的：沟通；组织纪律，学习方法（合理利用工具）；突破思维定式（创新）；学会倾听；策划、决策；尝试（有效操作）；预见性（工作监督） 穿越沼泽。项目性质：团队合作项目；培训目的：策划及决策；团队学习；大胆尝试及有监督体制的有效工作；沟通；预见性（工作监督）。 罗马战车。是一个激情、深刻的一个大型模似管理体验培训活动，通过竹竿和绳索组合完成任务的过程，它演绎了一个公司、单位项目开发的全过程。

销售培训的目标是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩，除此之外别无所求。因此企业的销售培训工作要始终以企业的业务发展和企业赢利为目的，要强调培训的目的性，要注重研究现状和需求，眼睛盯着业绩和发展，把注意力放到可以通过培训解决的问题上。要明确划分培训的种类和层次，研究不同培训对象的特点和特殊需求，在内容和方法的选择上做到恰如其分。这是培训取得成功的前提。 培训要素 其实，员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。如果员工在这三个方面得到提高，就会大大地提高工作的绩效，这正是许多企业培训员工的目的。但态度、知识、技巧是三个不同的范畴，需要用不同的方法改善。态度，是指员工对待外部事物和人与人之间关系的看法。态度培训的难度非常大，一般很难达到效果。在一个公司里，管理人员对员工态度的影响远远大于培训的影响，但你做不到不等于大家都做不到。态度背后是由观念支撑的，所以态度培训的关键是改变观念，以期产生“与君一席话，胜读十年书”的效果。换句话说，是要“顿悟（Insight）”，即突然明白外部环境中某些成分之间的关系。 “顿悟”通常发生在你苦思不得其解的时候，如果此时培训师帮你一下捅破这层窗户纸，你心胸豁然开朗，对人对事的态度就会随之改变。

以人为本 文化应以人为载体，人是文化生成与承载的要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。 表里一致 企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。 注重个性 个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。