“净水器卖高端,不仅是对用户未来10年美好家庭生活负责任的态度,也能给渠道商带来较好的利润回报,进而更有动力把服务做得更好,用户也会越来越喜欢,这样就形成了一个良性的闭环。”这是一位专家就净水器高端化话题做了上述表述。
与此观点相对应,根据中怡康的近两年数据显示,在净水器行业,也同步呈现四大趋势,一是净水器行业体量仍然呈现一支独秀的快速增长,二是净水器行业从业企业数量尤其是杂牌企业数量在锐减,没有渠道商的企业和没有品牌运作能力的手工作坊类企业在陆续的退场。第三,净水器产品整体零售价在上升,行业产品在向高产品设计、高价格、高配置和高品质为载体的“高端化”转型升级。第四,消费者也养成了理性购物的习惯,不再贪图便宜进行购买决策,而是着眼于所购买的产品品质和产品背后渠道商和厂家的服务能力,否则就是眼前的便宜身后的亏,这个账都会算了。
那么,一台代表着高端符号特质的净水器,在产品力上究竟如何被诠释和体现呢?综观净水器行业内各大品牌所推出的终端价格在3500元以上的净水机产品进行分析,可以得出4大产品特质:
1、以箱体式净水器为主
箱体机在部分企业和渠道商中也被称为“全包机”,而三条腿的净水器大多已经被多数企业作为低端机对待,这几乎成为业界的一种共识。尤其中国中产阶层的购物消费的一大心理特点就是特别在意审美的视觉享受,所以绝大多数消费者和渠道商已经接受了这种认知。
不仅仅是箱体机那么简单,高端净水器产品在工业设计上都非常的经典唯美,品牌企业在开发净水机时甚至将机器作为艺术品对待,赋予其艺术与高贵的气质内涵。甚至有些企业是将产品外观和结构设计委托第三方专业的工业设计公司来实现的,单纯一款产品的工业设计费可能就是动辄几十万上百万的投入。的目的就是博得消费者的“倾心一笑”,购买决策时称心,使用体验时舒心。
2、大流量被视为高端机的标配
前些年占据市场主流的50加仑RO反渗透纯水机已经逐步让渡给75加仑、100加仑,尤其近几年400加仑以上大流量无压力桶净水机市场份额上升较快,特别是500G大膜大通量无罐净水机较受欢迎,在冬天使用也不会影响即滤即饮的体验。当然大通量净水机对膜的性能要求也比较高,目前陶氏膜滤芯占据了大通量高端净水机的主导地位。与此同时,大通量净水器的滤芯使用寿命较长,不用频繁换芯。
3、智能化是购买重要着眼点
智能化并不能仅仅理解为与互联网对接那么简单,像滤芯寿命到期显示预警功能、机器连续制水到一定时间会自动停机功能、特别是卡接式可带水便捷换芯功能都是机器智能化的具体体现。
4、集成水路体积精致
市场上的高端大流量无桶净水机,其中很重要的一个发展分支即采用集成水路技术,其好处可以体现在这样几个方面,一是可以把体积集成到,外观看着就比较紧凑精致,能够适应厨下式、台面等各种场景的安装需求。二是节省了70%的管接件,那么机器整机的性就会很高,漏水概率几近于零。三是安装和滤芯更换都会非常的方便,不用“兴师动众”,3秒即可实现每级滤芯的更换。像水丽RO5-K铂悦大膜无桶集成水路净水机,就是这方面代表机型之一。
5、高端范儿是的诉求
高端净水器一定是从里到外体现在每一个环节、每一个细微之处的。比如产品包装箱的设计、配件包的组合、高质感无铅拉丝豪华臻选的匹配等。总之,高端一定是立体提升整体来实现的。就如同人穿衣服,光有奢华的西装不行,还得匹配上好的衬衫、皮鞋、腕表,每一个环节都得与高贵的血统相匹配才能真正诠释出高端范儿。
“高端净水机具有很强的赋能效应,可以给销售赋能提升销售力,给终端赋能提升终端展现力,给品牌赋能提升品牌形象力。”CILLY水の丽净水器中国运营总部负责人对高端净水器有其独到的见解,“近几年各个领军净水机品牌比如史密斯、美的、怡口等品牌都在致力于产品的工业化设计,以此理念推升产品的内在结构上的提升和配置上的优化,高端化已经成为一种共识。水丽净水器近两年也在产品提档升级上做了不少的优化和进阶工作,陆续投放市场系列新品,都聚焦于‘推新卖高’策略,使市场焕然一新,产生全新的蜕变。”