1、计算机基础知识，运用键盘和鼠标，键盘练习，手势和指法，数字标点和格式，提高打字速度。

2、计算机的基本组成和工作原理，WindowsXP系统操作及安装、资源管理器、计算机基本设置和维护。

3、使用控制面板和个性化电脑设置，软件安装和卸载，电脑加密设置。

4、菜单操作，输入法下载安装，时间，日期设置，显示属性设置，设置屏幕显示，写字板，记事本，计算器，画图等配件。

5、应用压缩软件，实现文件管理，如：文档、文件夹的查找、新建、删除、重命名、复制、打印和发送文件和文件加密等。

6、磁盘文件管理，文件，文件夹查找，共享

7、常用软件如：压缩、下载、音视频播放、杀毒软件等；

8、互联网邮件应用、邮件处理技巧。复制操作。

9、通过电脑知识介绍，使用键盘鼠标，指法练习。熟悉windows操作系统，基本设置和维护计算机，资源管理器，磁盘和文件管理，学习网络知识。