（三）售后服务

其实很多POS机办理的业务员，在售后这一块做的非常不好，很多就是办理了POS机过后基本就不管了，这也导致了客户对此后期的不信任。

我们先来看下办理了POS机后一般会遇到哪些问题会急着找到售后客服帮助：

1.POS机不会注册使用，特别是一些细节方面，正确的APP下载安装、身份认证、等等。

2.刷卡资金没有能够及时到账，有时不及时到账并不是第三方支付公司的问题，有时是银行终端的问题，但持卡人们并不知道具体情况，一看资金没到就很慌是不是，这时如果能找到客户了解到具体情况就不会那么干着急了。

3.交易异常，比如pos机结算账户因商户调单或风险交易被冻结资金，如果你选择的机器没有客服，或者客服水平不专业甚至根本不负责，你一旦遇到这类情况就不会有人及时通知你，并告诉你该如何配合处理。等你发现资金被冻了以后，想自己找支付公司处理是非常麻烦的。

拉卡拉pos机吗？

合规合法

拉卡拉pos机作为一个支付公司的支付产品，要开展业务是要经过中国人民银行的批准，颁发的有支付业务许可证，持证上岗，其出品的pos机就是正规一清机。

资金

目前主流的pos机，刷卡资金都是通过银联系统结算，根据中国人民银行的规定，所有的支付公司都要把资金交由人民银行存管，有效保证用户的资金。

机器

pos机机器在生产的时候，必须遵循银联规范，生产出来后要在机器上面张贴银联认证标志，同时机器都具有拆机自毁的功能，有效保护机器被动手脚。

随行付pos机怎么领取

从银行申请的话，所有材料都要交齐，费率也是正常费率，比较高。 办第三方pos机，和银行pos机是一样的，材料没有那么严格，费率也低。

随行付pos机官网 → 产品中心 → 选择需要办理的产品类型 → 申请接入 → 填写信息即可。

随行付公司拥有银行卡收单牌照、互联网支付牌照、移动支付牌照等，公司有大规模的交易处理与运营能力、数据驱动的智能化应用能力、线下场景综合建设能力和渠道下沉能力。该公司技术曾获得PCI、ADSS等认证。

如果您的店里装有一台POS刷卡机,可以拥有以下好处：

1、您的顾客能够刷卡消费了

2、让您的生意能够面向国内银行卡10亿持有者及国际卡15亿持有者

3、：无需保留大量的现金在您的店铺里

4、省时方便：不必要担心无效支票，收到假钞及携带大量现金到银行的危险

5、可避免现金操作中人为错误以及盗窃的发生

6、调查显示，大部分的商家通过收受银行卡支付可使销售额增长40%

7、鼓励现金短缺却又想购物的顾客进行消费

8、销售记录和客户收据将自动打印