武汉神州热水器维修点电话027--8226--0332 -杜绝乱收费--神州热水器售后维修--快修--实行先报价--后维修--当场检测--当场核价--当场修复--厂家指定→特约维修→真诚欢迎您的来电!027--8860--7148
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武汉神州热水器售后维修服务部遵守售后服务各项规章制度,不断跟进新的技术领域,严格要求自己,不断提高服务水平和服务意识。事事落实好,事事处理好,理解客户,真心帮助客户!从服务之中领悟快乐。
一、热水器故障描述:
1、神州热水器不能点火。
2、神州热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。
3、神州热水器点火时有火花而火不能点着。
4、神州燃气热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》
5、神州热水器在打开时发生爆炸声。《请及时维修否则会危及生命》
6、神州热水器冬天水烧不热、夏天太烫。
7、神州热水器能打火但一会儿就熄灭。
8、神州热水器用好却不能自动熄火。 ( 须马上断开电源,关上煤气阀门)
电热水器是一项性要求的产品,一旦漏电跳闸或电源线裸露在外不能使用。很多事故的发生与客户的过于疏忽有关,不要存在侥幸心理。记得时刻在心中。现在国家强制性规定商家在卖电热水器后,客户家电源没有地线不给安装。这也是为客户着想,同时是从源头普及意识,大部分客户能够理解。
热水器现在普通直排的基本上被市场淘汰了,系数明显提高,但使用过程中也要注意保持通风,定期检查软管连接处是否漏气,橡胶管1年换一次为佳。遇到故障不要自己随便拆装,打电话到售后部尽快报修。 热水器保养常识:
1 保养机器时必须关闭供水开关与燃气开关,再拔掉电源插头,等到热水器冷却后再进行,以保障。
2 热水器表面有脏、污渍,请用布或海绵沾上中性清洁剂擦拭。
3 定期对燃气管进行检漏:用毛笔沾肥皂水涂于燃气管路各连接处,如发现有气泡产生则为漏气部位,应立即停止使用,并更换燃气管。
4 气温低于0℃(含0℃)热水器必须关闭进水阀门并将水排空,以防冻坏热水器。
5 长期不使用时,请切断电源,关闭水源与气源,并将机体内积水排尽。
武汉神州热水器售后维修中心是直属厂家签约服务单位,公司服务优势:1、专业技术人员经公司严格培训持证上岗——可靠。2、公司原厂的配件支持与专家技术探讨——技术高超。尊敬的用户,如果您对我们的产品有疑问或故障报修,一个电话,我们有能力,有义务为客户解决任何问题!欢迎广大客户和领导部门监督指导我们的服务工作,我们愿意为武汉市民生活后勤工作尽职尽责!
产品选购客服指南:武汉神州热水器售后服务电话027--8226--0332
下面结合住房结构为您做一热水器的选购指南。
热水器的分类
在做选购指南之前,首先了解一下热水器的分类:
一、按使用气种分:
1、天然气热水器;
2、液化石油气热水器;
3、人工煤气热水器。
每种热水器使用时气种是不能通用的,所以在购买时,务必要选购与家庭使用燃气相匹配的机型。
二、按安装位置分:
1、烟道式热水器;
2、强排式热水器;
3、平衡式热水器;
4、户外式热水器。
烟道式与强排式可以安装在室内(除浴室内的空间),平衡式可以安装在浴室内,户外式可以安装在户外。购买时要结合自己住房的实际情况和使用的习惯进行选购。
三、按是否防冻分:
1、防冻型热水器;
2、非防冻型热水器。
北方地区冬天气温较低,建议使用防冻型热水器,南方地区消费者可以使用非防冻型热水器。
注释:本维修中心只修本品牌电器,由于负责的区域不同,我们只负责指定区域的用户,谢谢合作!