1.Word

排版制表 文员必备。Windows加上国际上较流行的文字处理软件，主要用于表格制作、图文混排、文字处理、电脑打印等，是秘书、文员工作的必学软件之一。 Office组件之一组件

专业用于排版、制表

2.Excel

电子表格 文员必备。是处理各种复杂数据和表格的高手之一，它可以轻松完成会计数据筛选、查询、统计、图表分析制作等工作，是办公的必学软件之一。 Office组件之一组件

专业用于统计、数据分析

3.PowerPoint

幻灯片的制作 Powerpoint可以制作教学课件、办公演示文稿及各种精美的动感精美幻灯片。 Office组件之一组件

专业用于课件、开会演示文稿

4办公人员专业表格（计算工资、企业年月报表、计划书制定）

5. 互联网应用、收发邮件

6. 常用软件安装

7、打印机故障排除，传真机、复印机、刷卡机的使用

8、岗前培训（职位了解、简历填写、网上应聘、面试技巧）

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