窜货是商业行为，其目的是盈利。经销商跨过自身覆盖的销售区域而进行的有意识的销售就是窜货。也称为冲货。是经商网络中的公司分支机构或中间商受利益驱动，把所经销的产品跨区域销售，造成市场倾轧、价格混乱，严重影响厂商声誉的恶性营销现象。

按照性质分类，可分为3类：

（1）恶性窜货：经销商为了牟取非正常利润，蓄意向非辖区倾销货物；

（2）自然性窜货：一般发生在辖区临界处或物流过程，非供销商恶意所为；

（3）良性窜货：经销商流通性很强，货物经常流向非目标市场。

按照市场，也可分为3类：

（1）同一市场内部的窜货——甲乙互相倒货；

（2）不同市场之间的窜货——两个同一级别的总经销之间相互倒货；

（3）交叉市场之间的窜货——经销区域重叠。

形成窜货的原因：

（1） 多拿回扣，抢占市场；

（2） 供货商给予中间商的优惠政策不同；

（3） 供应商对中间商的销货情况把握不准；

（4） 辖区销货不畅，造成积压，厂家又不予退货，经销商只好拿到畅销市场销售；

(5） 运输成本不同——自己提货，成本较低，有窜货空间；

（6） 厂家规定的销售任务过高，迫使经销商去窜货;

（7） 市场报复，目的是恶意破坏对方市场。

商品一物一码系统，企业有效监控窜货

一物一码防伪防窜货营销系统可实现防窜、防伪、营销功能一体化，通过对产品物流套标的条形码和二维码赋能，可监控商品物流信息。产品上的二维码标签可实现防伪营销功能，消费者或者终端扫码可查验防伪信息并参与营销活动，反向提供窜货预警信息。企业有效监控窜货现象，还能通过营销活动获取用户数据信息。