使用场所一般有医院、养老院及写字楼，家里老人卫生间等场所，随着社会对老年人残障人士的关心，在越来越多的公共场所也可以见到。另外许多老年家庭也开始使用。
无障碍扶手是一种重要的无障碍设施
无障碍扶手作为一种重要的无障碍设施，在安装设计中却时常出现错误，导致使用者无法正常使用或使用时及其不方便，那么都存在哪些问题，又该如何避免呢？
无障碍坡道建设方面：有一些无障碍破道的坡度设置的有点过于大；许多无障碍坡道的凌空面没有设置挡台；坡道扶手的高度和尺寸也不符合规定要求，并且大多数都是只设置单面通道扶手；无障碍扶手起点与终点处的水平延伸段的距离过小，部分坡道的宽度和休息平台的长度均小于规定要求。
无障碍卫生间设施方面：目前我们常见的无障碍厕位的尺寸还满足不了使用的需求，在门扇上面没有设置关门拉手，无障碍的厕位、小便器以及洗手盆前面没有留出足够的轮椅回转的空间。在无障碍专用厕所和无障碍厕位中常见的问题就是未安装无障碍扶手或着安装的不够规范。
无障碍扶手有哪些特点？
无障碍扶手顾名思义就是让不便于行动的人能够毫无障碍的行动，不至于摔倒受伤。其实它主要的目的是帮助弱势群体进行生活基本的自理。相信大家都不愿意自己什么都做不了只能一直被人照顾着吧，很多晚年行动不便的老年人自然也是不愿意成为家人的累赘的，于是有了这种扶手的诞生。
无障碍扶手到底有哪些特点呢？首先，为了能够让老年人更好的抓握扶手，无障碍扶手采用的是防滑的结构，同时还能够保持好的舒适度。再者由于这类扶手包括不同的类型，每种类型使用的环境也不同，为了提高这款扶手的环境适应性所以这款扶手具有众多的性能优势，使用的时候不会产生静电，还容易清洁，甚至能够耐腐蚀、不生锈。为了符合现代环保的主题，无障碍扶手还能够循环使用，甚至回收，因为它采用的是环保级别的材料。