设备原因
A、天线对星不准
先考虑一下是否有大风可能将天线吹偏，如天线质量较差还有可能变形，以致对星不准；或是天线受到外物碰击；或是因多年工作天线产生机械形变等。
B、高频头本振L．O．(Locaf oscillator)频率漂移过大——影响正常收视的常见故障原因
衡量低噪声变频放大器LNB的指标较多，主要有：本振稳定度、噪声温度、增益和相位噪声等。高频头出现问题较多的是本振频率漂移过大。普通家用级高频头一般百十元左右，而专业级高频头价位却在干元以上，区别主要体现在本振频率稳定度上。而噪声温度、增益和相位噪声这几项指标固然也很重要，但从厂家提供的指标上对比来看，二者相差并不大，体现不出差别来。各生产厂家的标定并不统一，实测可能会更离谱。如噪声温度，有的厂家17KLNB同其它厂家20K的LNB是一样的。因此不能用上述3项指标的高低来衡量判别高频头的优劣，相信一分钱一分货还是有道理的。
使用一只高频头之前应弄清楚该高频头的本振频率及其它参数，一般高频头在其某个部位上都会印有频率范围、本振、噪声系数等指标（如美国的嘉顿、日本的东芝等），让使用者一目了然。新高频头本振频率产生漂移的现象很少，旧高频头本振频率产生漂移的现象也不多，除非质次的高频头。本站几十年中使用过东芝、嘉顿、韩国等高频头都未发生过本振频率漂移的现象。
若更换高频头后仍接收不到卫视信号，但修改本振频率参数后又收到了卫视信号，这只能说本振频率选对了，不一定就是高频头本振频率产生了漂移再说也不可能个个高频头本振频率都漂移。不论是C波段高频头还是KU波段高频头，有些产品的本振也不尽相同。所以在使用前了解其参数，避免在调试中出现问题。
另一种方法就是令无线音视频飞图设备进行实现，首先在卫星电视接收机旁边安装无线音视频飞图发射器，另外在电视机旁边安装一个无线音视频飞图接收器，这样就能够实现利用无线飞图将卫星电视节目信号传送到每个房间的电视机上了，使用这种方法的有点是不需要再进行重新布线，缺点就是多个房间的电视机只能够收看同一个频道，飞图传输当中的任何一台电视机只要调换频道，其他的电视机也将跟着调换到相同的频道，此外成都卫星电视安装提醒您这种方法只适合于近距离的传输，否则将会影响信号的接受。
箭头所指的两个载波明显超过转发器功率标定限约3dB，属于超功率使用。左侧箭头所指即为电视载波，卫星公司要求其必须矧氏功率，否则将按其功率带宽收取转发器租赁费用。
之所以会产生这种情况是因为多载波工作的转发器，为了避免产生交调干扰，各个载波要按其占用转发器带宽的相应比例进行功率回退(单个载波使用整转发器则无需回退，故接收整转发器使用的大载波肯定要比小载波信号强)。由于初期转发器带宽使用不足，个别载波虽存在超功率使用现象，但对其它载波—糊成影响，卫星公司也就没有强行纠正。但由于载波越来越多，超功率使用的载波必须降到规定值，否则新上载波将无功率使用。此时当初贪图更小口径天线，未按标准选购天线的用户，收视肯定会受到影响。