设备原因
A、天线对星不准
先考虑一下是否有大风可能将天线吹偏，如天线质量较差还有可能变形，以致对星不准；或是天线受到外物碰击；或是因多年工作天线产生机械形变等。
B、高频头本振L．O．(Locaf oscillator)频率漂移过大——影响正常收视的常见故障原因
衡量低噪声变频放大器LNB的指标较多，主要有：本振稳定度、噪声温度、增益和相位噪声等。高频头出现问题较多的是本振频率漂移过大。普通家用级高频头一般百十元左右，而专业级高频头价位却在干元以上，区别主要体现在本振频率稳定度上。而噪声温度、增益和相位噪声这几项指标固然也很重要，但从厂家提供的指标上对比来看，二者相差并不大，体现不出差别来。各生产厂家的标定并不统一，实测可能会更离谱。如噪声温度，有的厂家17KLNB同其它厂家20K的LNB是一样的。因此不能用上述3项指标的高低来衡量判别高频头的优劣，相信一分钱一分货还是有道理的。
卫星电视主要由卫星电视锅盖（卫星锅）、高频头和卫星电视接收器，三种部件组装而成。卫星电视锅（卫星锅）和卫星电视高频头要放在室外才能有良好的收视效果。
放在室外就要有风吹日晒，雪雨雷击，耐用性就会有大打折扣！目前市面上面的卫星电视器材比较多，可以说质量是参差不齐，容易生锈的铁锅盖多，但是价格便宜。由于容易生锈，所以要经常维护。具体维护的方法是，将锅盖的铁锈打扫干净后，用防锈漆刷洗一遍便可！
卫星
A、存在干扰，如反极化干扰、相邻信道干扰、邻星干扰等；同频干扰，有3个干扰载波出现在正常电视载波使用的频段内，影响了正常信号的质量。
B、卫星姿态、轨位异常、转发器增益档跳变等
卫星的故障率曲线类似于“U”型(即所谓“浴缸曲线”)，即卫星投入运行后的年及寿命末期风险都比较大，中期运行则风险较小，可靠性很高，发生故障的可能性很小，但也不是不可能。例如2008年的中星6B卫星自身发生故障，致使中央电视台在内的共150套电视节目全部中断。
C、日凌中断
日凌是一种常见的天文现象，固定发生在每年的春分和秋分前后。此时卫星处于太阳与地球之间，地球站天线在对准卫星的同时可能也会对准太阳，这时强大的太阳噪声使通信无法进行。目凌发生时，噪声抬高了近10dB。这种中断每年发生丽次，每次持续约6天左右。每天出现的时间及长短与地球站天线的口径和工作频段有关，信号大概中断十分钟左右。
卫星位于接收站的东边，则中断发生在上午，相反则中断发生在下午。对静止卫星通信系统来说，日凌中断是可以预测的，但一般是难以避免的。对于非常重要的接收站一般采取加大天线口径来减小中断时间的方法，或是采用异地站备份的方法来避免信号中断。
其它客观因素
天线前方是否出现新增的建筑物或植物、是否架设了新的高压线路、新的发射台站、广电部门是否开启了干扰设备等，这些都是造成信号质量下降的原因。如确定是上述原因则只能通过移动天线位置、增大天线口径、或是尝试接收其它卫星信号来解决。
分析总结
雨衰大、天线偏、LNB频偏及本地有干扰是个体接收卫星信号质量降低的常见故障原因；而卫鼍公司以及上行站相对存在问题较多的是：雨衰大、有干扰。
由于我国对广播电视行业的可用度要求较高，对于卫星和电视载波，卫星公司及上行站都拥有一套成熟并且完善的监测和备份系统，以及周全的故障应急处理预案。因此问题出现时，作为个体用户应先重点检查一下自身原因。同时切忌盲目乱动设备，如上来就对星、换线等，如能和附近其它用户确认下。自检无误后再怀疑可能是上行站或卫星存在问题，向其反映情况并在其指导建议下解决问题。也可去某些卫视论坛交流总结经验，以便今后更好地处理解决。