在会展中，可以展示有形的产品，也可以向观众散发文字资料、光盘;产品可以静态展示，也可以动态展示(如现场演示、电视画面演示)。参展人员的气质、形象，企业的商标、标志等都可以展示。参展商可以以展台为阵地宣传自己，也可以通过新闻媒体加以炒作。
低成本接触合作客户公司并接触到合格客户，参加展会是有效的方式。在展出的时间里，参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。
客户关系是许多公司热门的话题，展览会是联络现存客户的关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意：热情招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。展览会提供了一个进行市场调查的机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或和一种新服务。可以在展会上向参观者进行调查，了解他们对价格、功能和服务以及质量等基本要求。
展览大多展示的是实物样品，观众可以使用其全部感觉器官对展品和参展商进行、真实的感受，并留下生动、深刻的印象。在食品展上，观众除了可以看食品的颜色，还可以现场品尝，评其味道;在化妆品展上，观众可以闻化妆品的香味;在缝纫展上，观众可以亲眼看到缝纫机制作出一件时髦的服装;在音乐展上，观众可以击打钢琴的键盘，听听其音质。总之，观众可以使用所有感官对产品作详尽、的了解，这正是展览会所具备的优势和特点。