电动卷闸门的工作原理是门板由支架支撑在导轨上，导轨与驱动装置相连，驱动装置通过导轨带动门板滑动。每扇门都有一个锁定装置，当门关闭到位时结束机械锁。门有零速保护和联锁电路，开关门有报警装置。
表面经过特殊电泳处理，光泽无限，不易粘尘，不受污染气体腐蚀，不生锈，保修期长。以及电动卷闸门所有的工程塑料，门体的主要塑料部件采用工程塑料制成，具有高韧性、抗冲击、抗变形、耐磨、抗冻、耐日晒、耐老化、使用寿命长等特点，并且没有风、雪、闪电、太阳和雨。
维修：安排维修人员进行，并携带相应的备品备件；收款：维修验收合格后，由维修人员负责收款并开具统一收据；回访：客服人员电话回访客人，了解维修人员的工作态度，并且记录下来就可以了。
电动卷闸门的门体造型新颖美观，具有柔性，结构紧密，占空间小可广泛应用于建筑物的内外门。门体电力驱动，尤其是在用的时候他轻便灵活，上下行程由限位开关自动控制，操作方便，可靠。停电的时候可手动操作。