要想成为优质的搬家公司并非易事,需要在各个方面都要做到面面俱到。
1、价格
无论是选择南京搬家公司还是任何的商业买卖,绝大部分人在初的时候都是首要的关注价格问题。关注价格高低是一方面,任何的行业都会有个一个价格的参考范畴或标准,过高过低都是不合理的存在,就需要小心谨慎;除此之外,很多人更关注价格的透明度。是否有明确的收费标准,费用是否能够细分到每件物品上等等。
2、服务
仅仅靠价格还不足以成为一个优质的南京搬家公司。更重要的应该是服务。服务主要包含三方面:
售前服务
所谓的售前服务指的就是客户与搬家公司之间的沟通过程。一通简单的电话或者是几行字,可以看出搬家公司客服人员的专业度以及敬业度。
售中服务
售中服务的好坏主要是体现在搬家师傅上。在现场搬家师傅是否有临时加价的情况,是否有暴力搬运的情况,穿着是否整齐干净,言行举止是否有礼貌和素质等等。
售后服务
售后服务主要是获取到客户的真实感受,以方便做出进一步的改进。保险和回访就是售后服务中的两大部分,虽然看似简单,但很多搬家公司却并没有这一块。但这却是优质搬家公司必须要具备的一点。
钢琴不同于普通的生活物品,仅仅打包好就了事。首先钢琴属于精密仪器,如果在搬运途中不当,就会很容易造成不同程度的损坏;其次钢琴的价格昂贵,动辄就是上万甚至十几万,如果出现损坏,赔付也是一笔不小的费用,一般的搬家公司是很难会及时支付的。后就是钢琴的体积笨重,仅靠自己是根本就搬不动的。所以找家好的搬家公司很重要。
1、价格套路
有些不靠谱的南京搬家公司往往都会在网上大肆的宣扬自己的价格是如何如何的底,通过低价的广告来吸引用户咨询和下单。但是在咨询的过程中往往都会避重就轻,在报价的过程中也是含糊不清,用户只知道自己所需支付的总金额,但要说到每笔费用具体用在什么服务项目上就完全是懵的。更重要的是,起初谈好的价格等到了搬家现场后,工人师傅们就会通过各种理由来强迫用户增加费用,一旦不同意就会出现暴力搬运或者别的想象。总之,用户终支付的价格可能是起初的几倍不止。
2、李代桃僵
有些小规模的南京搬家公司由于自己的人手和车辆不足,但又不想丢弃订单,于是就将自己做不赢的订单转手给别的搬家公司。有时候我们会发现自己明明是预约的A搬家公司,但是等到了以后却是B搬家公司。虽然这种做法不会影响整体的搬运价格,但是在服务质量上是很难得到保证,尤其是涉及到赔偿问题,更是无望。
3、口头承诺
有些南京搬家公司会给用户许下让人信以为真的口头承诺。一开始会言之凿凿的保证如果物品出现损坏会照价赔偿。但等真正出现了问题,跑的人影都没有了。
选择合适的打包工具
1、纸箱
纸箱是常见的打包工具,40×50×60 的尺寸就刚刚好。过小的纸箱能装的物品品类和数量都有限,过大的纸箱很难搬运,也更容易因为过重而坏掉。
2、真空收纳袋
被子直接丢进箱子里显然不太好,可以先用真空收纳袋装起来。省时省力省空间。
3、长鞋盒
一般的平底鞋、运动鞋可以直接用大号的保鲜袋装起来直接塞进箱子。但如果是高跟鞋,放收纳袋会很容易划破袋子,而长靴很有可能被挤变形。这时候选择大尺寸的长鞋盒就好了。
4、储物盒
除了这些可以分类的东西,我们总还有一些杂七杂八的东西无处安放,一只带盖子的储物盒也许能帮到你。