清除方法
1、前期准备工作
①备好所需要的常用工具和用具，如毛巾、干毛巾、纯净水桶、清洁液、扫把、拖把、吸尘机和按照要求务必更换的地毯等。
②停止电梯轿厢运行，断掉开关电源电路。
2、清除轿厢内腔
①将毛巾渗透到配备好清洁液的纯净水桶中，取出后脱水，沿着轿厢内腔从上向下用劲擦抹。
②若内腔粘有比较难去除的污垢或污渍，可用铲轻刮或马上涂上清洁液后用刷子用劲来回擦抹。
③用另一块抹布淋湿凉水后，脱水擦抹。家用电生产厂家将毛巾过清永后用劲脱水，再彻底清抹一遍。
④用半湿区毛巾抹净电梯楼层按钮及显示屏。
⑤轿厢天花板吊顶可每周清洗一次，除照明设备饰玻璃镜面和拍照监控摄像头要用半湿区毛巾缓缓的清抹外，其他区域的清除的方式和轿厢内腔清除方法一样。
家用电梯困人救援操作规程：家用电梯管理者或紧急救援工作员与被困工作员取得联系，使之保持，等待救援，被困工作员不能把身体一切部位外伸轿厢外;准确辨别轿厢位置，保证层层门可靠关闭;用三角钥匙打开层门、层门，消防逃生旅客;关闭层层门，填完紧急救援记录并存档，通知家用电梯维护保养企业进行处理。
家用电梯专业人员保养
1、专业人士定期上门保养。家用电梯定期保养周期通常为3个月，需要维护保养专业人士通过专业设备对电梯运行中的设备部位进行检查、维修、更换等，以确保电梯运行。
2、机械部件润滑保养。不管是什么类型的家用电梯，润滑油是需备的保养品。在使用很长时间后，其工作效率会降低，噪音等会增大等所以增加零部件的润滑也是对电梯的保养。
常见故障：电梯操作面板失灵。
原因分析：电梯零件松动，导致电梯控制系统失灵。
常见故障：电梯门关不上，或是开关缓慢。
原因分析：电梯感触系统发生了故障，灵敏度出现问题。