如果是新买的保险柜打不开，那很有可能是你的操作不当，因此刚开始开启的时候要按照说明书上的内容进行操作，如果钥匙能够插进去但是不能转动，那么则可能是因为刚刚购买的保险箱有保护地毯，此时需要将钥匙转到开启位置，拉住大钥匙向外拉地毯就可以了。

有的保险柜密码正确也不能打开，那么原因就可能是密码移位了，这种状况的解决方法是可以对密码进行加一位或者减一位的尝试，但是切记一定要做好记录，如果还是打不开的时候可以再找服务人员。

还有的保险箱在更换电池以后，绿灯亮了也还是打不开。这种状况可能是电池的电量不够，需要重新更换电池。也有可能是锁夹头卡住了电磁铁造成钥匙转不到位，可以平放那个大钥匙，输入密码，亮灯后再转动钥匙。

新买的保险箱（柜）怎么打开？

保险箱内放有另外两把钥匙。拆下门上的两把钥匙按照答：新购的电子锁保险箱（柜）有4把钥匙。门外有两把钥匙和说明书一份，说明书上的操作图，把大钥匙插入主钥匙孔，向右推下电池盒盖板，拉出5号电池盒再插入小钥匙，两把钥匙同时向右旋动打开门后。取出另外2把小钥匙和4节5号电池装上电池后按照说明书操作。

国内大部分机械保险柜的开锁办法如下：

机械密码锁(三组数码锁)假设密码锁的三组数码为(21)；(56)；(33)：

a.无论标记线已对着哪组数码，都需以顺时针方向旋转两周后再继续旋转使(21)对准固定盘上面的标线即停；

b.以逆时针方向旋转一周后再继续旋转使(56)对准上面标记线即可；

c.以顺时针方向旋转使(33)对准上面标记线即停，此时密码锁开启完毕。

三组数码对号完成后，密码锁不要再动，然后将钥匙伸入锁孔内右旋开锁，扭动手柄外拉即可打开柜门。

虎牌保险柜售后维修服务中心提供售后维修服务。如果您在使用虎牌保险柜时出现任何问题，可以直接联系厂家售后服务部门进行咨询或安排维修。