“人力资源服务”英文名为“Human Resource Service”,简称:HRS。人力资源服务是指人力资源服务商为人才和用人单位其双方提供的相关服务,其目的是平衡人力资本的供给和需求,满足企业经营发展需要,促进人力资本开发与人员优化配置的服务工作。
人力资源(Human Resource ,简称HR)人力资源指组织所拥有的能够被企业所用,且对企业价值创造起贡献作用的人及其能力、技能、经验、体力等的总称。也指人力资源市场中处于劳动年龄、具有劳动能力的人员对象,包括在业人员和失业人员。在人力资源服务领域,人力资源的概念实际可以将其“狭义”的理解为人力资本及其服务。
培训服务,就是由企业提出培训需求,或者由培训服务提供商帮助企业进行培训调研和分析之后制定培训计划(该形式众多培训机构不具备此能力),并由培训培训服务机构进行师资匹配和授课教学的一种传统服务形式。该培训服务商实则是进行“师资贩卖”并赚取差价。
人力资源业务外包是指企业为更好地开展人力资源管理活动,把部分业务外包出去,借助于外界的专业化技能加以整合,以达到降低成本、提高服务质量和更专注于人力资源核心业务的目的。对我国企业来说,我国企业的外包起步稍晚,但是发展速度同样非常快。