加强应收账款的日常管理工作

公司在应收账款的日常管理工作中，有些方面做得不够细，比如说，对用户信用状况分析，账龄分析表的编制等。

1.做好基础记录。了解用户付款的及时程度，基础记录工作包括企业对用户提供的信用条件，建立信用关系的日期，用户付款的时间，目前尚欠款数额以及用户信用等级变化等，企业只有掌握这些

信息，才能及时地采取相应的对策。

2.检查用户是否突破信用额度。企业对用户提供的每一笔赊销业务，都要检查是否有超过信用期限的记录，并注意检验用户欠债总额是否突破了信用额度。

3.掌握用户已过信用期限的债务。密切监控用户已到期债务的增减动态，以便及时采取措施与用户联系，提醒其尽快付款。

4.分析应收账款周转率和平均收账期。看流动资金是否处于正常水平，企业可通过该项指标，与以前实际、现在计划及同行业相比，借以评价应收账款管理中的成绩与不足，并修正信用条件。

5.考察拒付状况。考察应收账款被拒付的百分比，即坏账损失率，以决定企业信用政策是否应改变，如实际坏账损失率大于或低于预计坏账损失率，企业必须看信用标准是否过于严格或太松，从而

修正信用标准。

6.编制账龄分析表。检查应收账款的实际占用天数，企业对其收回的监督，可通过编制账龄分析表进行，据此了解，有多少欠款尚在信用期内，应及时监督，有多少欠款已超过信用期，计算出超时

长短的款项各占多少百分比，估计有多少欠款会造成坏账，如有大部分超期，企业应检查其信用政策。

债权人如何解决债权债务纠纷

债权债务纠纷，债权人直接向债务人索讨逾期债务，叫做债权人本身解决债权债务纠纷。这是债权人自己向债务人交涉、解决债权债务纠纷，讨回被侵利益的解决债权债务纠纷形式。 债务人解决债权债务纠纷广泛适用于债权主体为公民自然人的债务关系、债务事实不明确的债务关系、债务发生情况变更或债务人失踪的债务关系等等。

追债技巧-诉讼讨债时应该提供哪些证据?

债权方应提供以下证据：

(1)证明当事人诉讼主体资格的证据

当事人为自然人的，应提交其身份证明资料，如身份证或户口本等。

当事人为法人或其他组织的，应提交主体登记资料，如工商营业执照副本或由工商登记机关出具的工商登记清单、社团法人登记证等。

当事人名称在诉争的法律关系发生后曾有变更的，应提交变更登记资料。

(2)证明买卖关系存在的证据《购销合同》、《供货协议》;订(定)货单;

证明口头协议成立和生效的证据，如证人证言、实际履行凭证。

(3)证明协议履行情况的证据

交、收货凭证：交货单、送货单、提货单、收货单、入库单、运单;

证明尚欠货款的凭证：结算清单、欠条、还款计划、还款承诺书，其它能证明欠货款事实的信函等。

收货方提出质量异议的证据：信函、证人证言、有关单位的证明、检验报告书、客户投诉、退货及索偿的证据。

追讨应款的方法技巧

1.企业欠款65%是由管理不善所产生的，而由于缺乏事先风险评估及事后的追讨技巧，欠款已成为压在企业身上的一座大山。首先一定要规范应款管理。

2.企业应款回收率与追收及时性、追收力度及灵活掌握拖欠人心理有很大关系。账款逾期时间越短着手处理的时间越早、追收力度就越强，回收率也越高。由于不少企业的应款分布在全国各地，如何能够通过电话催款有效地解决拖欠问题成了企业的必修课之一。欠账的客户类型多种多样，要针对不同的人采取不同的催收技巧。

3.一般来说，催款可分为电话催款、函件催收、登门拜访等几种方式。其中，电话催款很讲究技巧，要以低姿态作为开始，不能把气氛一下就制造得非常紧张;同时，要先倾听客户的“诉苦”，经过分析后，再亮自己的底牌，这样可以提高追讨账款的成功率。更重要的是，并不是所有的账款都能保证收回，因此，保存“证据”十分重要，必要时才能通过法律途径维护自身权益。

追账公司一般都怎样追账 追讨应款的方法技巧

追账

4.催收员向债务人催款时，应当鼓足勇气，根据实际情况采取不同的催款技巧，让借款人打消拖、赖、推、躲的想法，并告诉借款人拖欠还款会有哪些不良后果。

5.只凭借一个电话、一封信函或者一次上门，很大程度上难以取得立竿见影的效果。催收人员一般会多次向借款人主张权益，直到对方还款为止。