办公室地毯清洗:办公室的地毯一般清洗周期较长,而且沈阳这座城市环境还不是那么理想,很多公司都是地毯脏到一定程度时再考虑清洗,这也就使得办公室的地毯清洗起来更要具有好的清洗技术和适合的清洗设备及专业清洁用料。我们积累了多年的清洗经验,为多家公司提供长期清洗服务。我们服务的客户里地毯使用时间长的是8年,由于定期清洗养护,现在地毯的情况依然良好。
为客户服务:对初次合作的客户:我们的做法是为他们先免费清洗打样,让客户先看到我们的服务,然后再决定是否用我们。对长期合作的客户:我们尽量在能力范围内帮助他们合理避免一些不必要的浪费和损失。
施工效率:多年经验和高素质的员工再加上清洗设备和材料的富足,使我们的施工效率,一台至多台设备的投入,工人的合理增加,辅助工具的配备,使工时的缩短在保证施工质量的前提下得到的发挥。
作为提供服务者我们也尽量减少个方面的成本,努力把价格降低,使我们的客户能得到更多的实惠,主要体现在:合理安排工人施工,提高工作效率,确保施工机械和用料的适用,自我其它费用的节俭。(清洁养护材料坚持选用适用的,正规大厂出品的,环保的,价格作为次要考虑条件,当然也可按照客户的要求选用)
服务质量一直保持优越,其原因也没有什么秘密,主要有以下几点:
1. 技术固定:公司法人既是企业的当家人也是各项清洗技术的首席培训师,这就保证了技术的稳定性。无论工作人员怎样流动,后能合格上岗的都要经过他的培训和认可。对于某些新客户和一些施工难度大的工程,他都会亲临现场,或指导施工或亲自操作,这就保证了客户每次得到的服务质量都是一样的。
2. 工作人员固定、和高素质:多年的经营经验和众多的客户群使得公司能给予员工较好的施工作业待遇和优厚的工资待遇,公司选择工人的标准也就高,人品和技术同样重要。工人得到的多,工作的积极性高了,自然就爱岗敬业。工人的稳定当然就保证了施工过程中的工程质量和施工、治安。
3. 施工设备和清洁保养材料的更新和稳定:不再适用的坚决更新,施工需要的坚决购进,一切以保质保量为客户服务为主;省时省工省成本,减少工人工作强度;质量没有保障的设备和清洁保养材料一律不用,不拿客户做新产品的的试验品。(公司有专门的技术试验处和技术培训处) 进货渠道固定:保证了一切使用产品的保真和价格的优惠。坚持选用正规大厂出品的产品,保证了环保、、施工质量优异。
4. 经验:时时总结,事事总结,丰富的经验注定使每一次的施工无论大小都能完成得很好、更好。