一、门诊部主任在分管副院长的领导下，负责门诊的管理工作。
二、做好门诊环境管理和秩序管理，使门诊就医环境更加现代化、人性化，更加舒适、温馨、优美、便捷。
三、经常深入科室调查了解各项工作落实情况，进行分析，发现问题及时解决，并及时向主管领导汇报工作，提出改进工作措施。
四、加强预检分诊的管理，做好疫情防控工作，严格执行疫情防控工作流程，严格执行隔离制度，防止交叉感染。
五、做好导诊工作人员的岗前培训，主动服务，有效指导患者就诊，为患者解答疑难问题，提高服务质量。
六、对伤残病人、危重病人（包括卒中、胸痛、创伤病人）、60岁以上老人、军人，应优先安排就诊，开通绿色通道。
七、每日检查开诊情况,做好医务人员出诊管理，加强与各科室沟通协调，合理调配各科室人力资源。
八、门诊定期组织门诊部全体人员进行医德医风教育和医院服务礼仪培训。
九、开展便民服务，不断增加便民措施项目。
诊断证明的相关性。诊断要确定因果关系，就是交通事故造成的！诊断证明的内容一定不能互相矛盾，比如前面说患者出院，然后说要定期看病，建议转院。对此，我们应该实事求是地处理。
诊断书一般是诊断证明，是医院的诊断书。
诊断证明是医院诊断疾病的法宝，是诊断疾病的重要依据，是由国家政务院相关部门进行批准，在患者的病历中使用。诊断证明的内容包括患者的病史、症状、体征、辅助检查、诊断、、预后等。诊断证明的书写格式一般是先简后繁，后写诊断，先简后繁是因为诊断证明的书写是诊断疾病的重要依据，如果书写不规范，可能会影响到疾病的诊断，甚至会导致误诊或漏诊。
患者出现身体不适时，需要及时到正规医院的相关科室就诊，医生会对患者进行详细的病史采集，包括年龄、症状、体征、辅助检查等，然后进行综合分析，可以初步诊断疾病。如果诊断结果有异常，患者需要及时就医，避免延误病情。
诊断证明有法律效力。诊断证明是医生根据对患者的病情分析和医学判断所作出的结论，在涉及法律纠纷、保险索赔、工伤认定、残疾评定、社会救助等方面，一般可以作为证据的一部分，用于支持相关法律事务的处理和决策。