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维修技术：技师由厂家特派，配备检测仪器，判断准确，修复。 质量：维修质量由厂家直接监控，现场修理由客户监控，服务质量由公司监控，配件由厂家仓库直供。
加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析： ① 温控器 接插端接触不良或断线。②温控器烧断
解决办法： ①检查排除。 ②更换温控器。
热水器是现代居家生活必不可少的电器之一。早在上世纪八九十年代，人们多数使用燃气热水器。随着科技的日益发达，各种功能的新型热水器得到普及。根据功能及加热方式的不同，我们把热水器分为燃气热水器、太阳能热水器、空气能热水器、电热水器等几大类。
电源指示灯亮，但无热水。岀现此类故障时应检査以下部位：
1、检査混水阀出水管是否被堵塞。可用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水流出。
2、检査电热管连线插头是否脱落、断开，用万用表测量连接线是否导通。
3、用万用表AC250V挡测量电热管两端子及连接线有无220V工作电压。
4、用万用表电阻档检査电热管是否烧断发热丝。