遇有特殊情况本人不能来院，但患者曾在我院有过就诊病历记录，持相关单位注明所办具体事项的介绍信原件，且符合下列条件方可办理：
一、患者本人身故的，代办家属应持公安、民政或医疗机构等部门出具的患者死亡证明书、代办家属与患者的亲属关系证明、代办家属身份证明;
二、患者本人因重病卧床、行动不便等原因无法来院的，代办家属应当持有居委会、村委会、社区医院或其他相关机构出具的患者重病卧床、行动不便等情况证明(或在上述介绍信中予以说明)，以及患者本人同意家属代开诊断证明的授权委托书、代办家属身份证明方可办理;确因身体原因患者本人无法书写授权委托书的，应当提交代办家属与患者的亲属关系证明;
三、公、检、法等机关因为办案需要，需要我院出具患者诊断证明书的，办案人员应当持本单位介绍信及工作证件，医生可以根据患者以前在我院的就诊病历记录开具;街道、民政等部门工作人员为政府照料的无家属孤寡老人代开诊断证明书的，经办人员应持本单位介绍信及工作证件，医生可以根据患者以前在我院的就诊病历记录开具。
一般项目：姓名，性别，年龄，婚姻，民族，职业，出生地，现住址，工作单位，身份证号，邮政编码，电话，入院时间，记录时间，病史叙述者（注明可靠程度）。填写要求：（1）年龄要写明“岁”，婴幼儿应写“月”或“天”，不得写“成”、“孩”、“老”等。（2）职业应写明具体工作类别，如车工、待业、教师、工会干部等，不能笼统地写为工人、干部。（3）地址：农村要写到乡、村，城市要写到街道门牌号码；工厂写到；车间、班组，机关写明科室。（4）入院时间、记录时间要注明几时几分。（5）病史叙述者：成年患者由本人叙述；小儿或神志不清者要写明代诉人姓名及与患者的关系等。
住院证明里面包含哪些内容：
在证明书里，需要包括入院的记录，这个很关键，证明确实住院了。其次，要有治病的过程记录，这样对于生病的有详细记载。还有，里面需要有医嘱单，检查报告单，后还要有出院证明。
如果让医院开具住院证明一定要包含以上的内容，不然这个证明很可能不被单位认可
诊断证明帮助自己请假，或者是想能够让自己用的住院证明来进行疾病费用的报销，大家都可能有这方面的需求，但是在医院开具这些证明确实特别的繁琐，而且需要满足很多的条件要求，整个过程也是特别的麻烦。
找我们的话，不仅可以都能够顺利开具诊断证明和住院证明，而且还可以提供非常多的医生证明，所以针对于个人来说，能够保证有很好的假期，也能够通过我们的代办服务给您带来更好的享受。