在网上帮别人挂号时，需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息，这些信息隐私性比较强，所以通常都建议让家属帮忙挂号。
在网上挂号成功后，大多医院需要患者在就诊当日到医院取号，建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。
正常情况下，不论患者是在哪个平台进行预约挂号，网上用身份证号都是能挂号的。
但是患者就诊时需要注意，虽然网上挂号可以使用身份证号，但是在就诊时还是需要带身份证的。因为好多医院需要凭身份证、就诊卡或者电子就诊卡取号等，为了防止不符合医院流程给自己造成不必要的麻烦，一定要记得带身份证，同时如果患者是在患病后因为某些原因由其他医院自行转诊的，需要带上之前的检查结果等。
网上挂号看病就诊者注意：
1、信息正确：
若因就诊人提供的信息不正确，将视为无效预约。
2、预约取消：
预约成功后，若不能按时就诊，请至少提前通过原途径取消预约。如果有突发事情临时不能就诊，需携带有效身份信息到医院取消挂号。
3、温馨提示：
就诊挂号当日有效，隔日自动作废。
患者在建档时注意以下几项内容：
1、姓名：
要确保建档时的名字与患者身份证上的名字相同，不可用同音字。
2、身份证号：
因为身份证是在社会中识别身份的重要证明文件，每个患者的身份证号都与别人不同，写错后会导致信息完全错误，因此要确保身份证号完全一致。
3、手机号：
手机号是联系患者的重要方式，写错号码可能会导致医院联系不到患者，因此也要注意。