预约挂号患者优先就诊:
《意见》要求,医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊,逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息,对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者,接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。
规范专家出诊:
《意见》要求,医务人员要按既定的时间出诊,特殊情况下需要变动的,要提前公告,取得患者的理解,并进行妥善安排。要按照医院工作制度要求,规范医务人员特别是专家出诊、会诊、休假等的管理。《 意见》要求,出诊安排一经确定在一周时间内原则上不得无故变动。 此外,《意见》还要求二级医院也要逐步开展上述工作。
医院预约挂号系统是指医院利用固定电话,网站,手机,短信等渠道方便患者预约看病所用系统。
医院提供有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗风险。
军医大学唐都医院挂号攻略:
1.微信预约:“唐都医院”公众号,每日17:00放号,可预约七天内号源;
2.支付宝预约:“唐都医院”小程序,每日17:00放号,可预约七天内号源;
3.电话预约:拨打029-84777866预约,工作日服务时间为8:00-11:50,14:30-17:30,节假日服务时间为8:00-11:50,14:30-16:30;
4.现场预约:可在门诊预约办公室(门诊一楼北门)预约,工作日服务时间为周一至周五上午7:30-11:50,下午14:30-17:30,周六、日上午7:30-11:50,下午14:30-16:30。