宁波海曙飞数计算机技术服务有限公司秉承成已为人、成人达已的企业文化核心理念,遵循用心经营、诚信服务的企业宗旨,树立以市场为导向,以客户为中心的经营理念,恪守求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,把与客户同忧乐作为企业价值观,以与时俱进、争创的精神,努力打造宁波、全国的大型现代维修与服务企业,致力于服务社会大众,为建设小康社会贡献自己的力量。
公司凭借着的维修技术、先进维修设备、齐全的笔记本配件以及广大用户的关爱,现已成为宁波及周边城市的知名笔记本电脑维护、维修服务商之一,成为广大笔记本用户和众多笔记本经销商密切的合作伙伴。为广大用户提供一级、二级的保外维修维护服务,为他们提供了强有力的硬件和软件支持。
作为IT服务的领军企业,我们拥有更完善的管理、更规范的服务、更专业的技术、更合理的收费。
我们所有技师都经过专业的培训和严格的考核,所以都是持证上岗。公司集检测、维修、维护为一体,以高速、专业、优质、多元化的技术支持为服务特色,在广泛的实践基础之上,积累了丰富的维修经验。公司拥有一批专业的维修技术人才,先进的检测及维修设备,为广大客户大大的缩短了维修周期,降低了维修成本,赢得了广大用户的信赖。
为了更好的服务于广大客户,同时也结合了广大热心客户的意见和建议,我门制定了以下维修行业新准则:
1、在上门服务时,严格按照先仪后修、不修好不收费的服务宗旨。
2、在配件选购上,严把质量关,杜绝假冒伪劣产品。
3、在收费上严格按照《IT产品维修服务收费标准》执行,同时在网上公开,杜绝乱收费现象。
4、在保修服务上,严格执行保修承诺:保修期内,原服务部位出现原故障不收任何费用。
飞数历经多年的发展和创新,已形成了一套完善的管理体系和现代化的经营理念。凭借雄厚的技术力量和优质的服务在客户中树立起一面企业的旗帜,受到了社会各界广大客户的信赖与赞扬。决策层的超前意识、全体员工积极进取的敬业精神及社会各界的大力支持,都成为飞数在IT服务市场独占鳌头所不可或缺的有利条件。
为满足广大客户的需求,您可随时拨打我们的服务热线,让客户报修和寻求帮助时更加方便。同时还有技术咨询电话,随时解答您提出的问题。特设的投诉电话,便于让您时时监督我们的工作,如果您对我们的服务有不满意的地方,可以随时拨打投诉监督电话,您一定能得到满意的答复。
公司的客服中心会定期对客户进行回访,将客户所提出的意见和建议及时反馈给公司,以便我们及时改进工作中的不足之处。
在多年的发展中,我们一直坚持把为客户提供专业的、精益求精的服务作为我们的宗旨和追求,希望以此来回报广大支持我们的客户。
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