1、宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、目标:质量赢得用户满意
3、效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在短时间内给予处理
4、原则:产品保修期为一年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损
坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况
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