天侠幼儿服饰

关心宝宝退货需知：

1、退或换货时，请一定要和卖家在线协商好，或者电话联系好的方可退换货。

2、拒绝到付运费，到付运费是非常贵的，如果到付运费，卖家会拒签！和卖家协商好运费问题！

3、经使用、洗涤、吊牌、外包装等被破损或丢失等影响二次销售的商品和特价商品均不允许申请退换货！

4、商品收到后，若不喜欢或者不合适自己，可以免费更换一次（务必在签收后7天内提出并寄出，逾期一律不受理），来回运费请买家自己承担，邮费按照我们发出的单据的实收邮费（谈时优惠的价钱不代表优惠的邮费）

5、当您收到商品后，若发现质量问题，请务必在签收后48小时内联系我们，我们将免费为您修理，运费请买家自己承担，我们也会仔细检查发出商品；为避免产生纠纷，请您当着快递员面检查好，当时有快递员在场做证，查出质量问题，邮费我们承担。

6、因买家个人原因无法正常签收而退回的件(买家手机无人接听、关机、疾病传染或隔离等现象)，买家要承担实际发出的运费和退回的运费；

7、以下问题不属于质量问题：

【色差问题因相机，拍摄现场灯光和电脑显示器都会对此有影响。

【异味问题商品出厂后一直是密封的，在发出前打开检查包装，到您手上打开可能有异味，布料类打开都有味道的，通风两天自然消除，与质量无关；

【大小问题我们都是实物量后标明，由于每个客户的量法都不同，难免有误差，相差3-5CM属正常现象；与质量无关；

【面料做工这些问题非常主观，没有衡量标准；

【清洗或使用后出现问题因个人清涤方法，身高或使用情况不同，没有标准衡量是否与质量问题有关；

以上问题，大部分可以解决，我们会尽量避免，但若万一遇到，我们会提供帮助，如不愿意接受帮助，一定要退换的客户，邮费自行承担（退换必须在签收七天内提出并寄出）

真正的质量问题我们一定秉承服务精神负责到底，但是对于过挑剔的客户，请您绕道而走；请您给大家多一点的理解和宽容。感谢您对｀米若樱.的支持！